Artikel 1 — Definities

DK-Rijschool: de rijschool gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij KVK onder nummer 87654321.

Leerling: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met DK-Rijschool voor het volgen van rijlessen.

Pakket: een vooraf gedefinieerd aantal rijlessen inclusief bijbehorende diensten.

Artikel 2 — Inschrijving en overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat DK-Rijschool de inschrijving schriftelijk of digitaal bevestigt.
• De leerling dient minimaal 16 jaar oud te zijn voor begeleid rijden (2toDrive) of 17 jaar voor reguliere lessen.
• Voor het afleggen van het CBR praktijkexamen is een geldig theorie-certificaat vereist.

Artikel 3 — Betaling

• Pakketprijzen worden vooraf gefactureerd en dienen voor aanvang van de eerste les voldaan te zijn.
• Losse lessen worden per les of maand gefactureerd.
• Bij niet-tijdige betaling kan DK-Rijschool het geven van rijlessen opschorten.
• Betaling geschiedt via bankoverschrijving of iDEAL op rekeningnummer NL00 INGB 0000 0000 00 t.n.v. DK-Rijschool.

Artikel 4 — Annulering en verplaatsing

• Rijlessen kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 48 uur voor aanvang.
• Bij annulering binnen 48 uur wordt de les in rekening gebracht.
• Bij verhindering door ziekte geldt een uitzondering mits tijdig gemeld (voor aanvang van de les).
• DK-Rijschool behoudt zich het recht voor lessen te annuleren bij extreme weersomstandigheden. Deze lessen worden kosteloos ingepland.

Artikel 5 — Pakketten en lessen

• Pakketlessen zijn 12 maanden geldig na aankoop.
• Niet-gebruikte lessen vervallen na de geldigheidsduur.
• Upgraden naar een hoger pakket is altijd mogelijk; betaling van het prijsverschil is vereist.
• Downgraden van een pakket is niet mogelijk na aanvang van de eerste les.

Artikel 6 — Aansprakelijkheid

• DK-Rijschool is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid.
• De rijschool is niet aansprakelijk voor schade die de leerling lijdt als gevolg van eigen gedragingen of het niet opvolgen van instructies.
• De instructeur heeft ten alle tijde het recht lessen te beëindigen bij gevaarlijk gedrag.

Artikel 7 — Examengarantie (Garantie & Intensief pakket)

• Bij het Garantie pakket heeft de leerling recht op één gratis herexamen indien het eerste praktijkexamen niet behaald wordt.
• Bij het Intensief pakket geldt een onbeperkte examengarantie zolang de leerling actief les volgt.
• CBR-examenkosten (ca. €285 per examen) zijn inbegrepen in de pakketprijs voor het eerste examen en het eerste herexamen.

Artikel 8 — Privacybeleid

DK-Rijschool verwerkt persoonsgegevens conform haar Privacybeleid en de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Artikel 9 — Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@dk-rijschool.nl. Wij streven naar behandeling binnen 14 werkdagen. Indien geen bevredigende oplossing wordt bereikt, staat de Geschillencommissie Rijscholen open.

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met DK-Rijschool is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. De bevoegde rechter is de rechtbank Amsterdam.

Artikel 11 — Wijzigingen

DK-Rijschool behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd aan bestaande leerlingen.